Aller au contenu

Nous joindre 

DES QUESTIONS?

Vous avez des questions ou des commentaires concernant les loteries, les produits offerts en ligne, la réclamation d’un lot ou nos détaillants? Communiquez avec nous :

Symbole courriel


Par écrit

Envoyez-nous un message!

symbole téléphone


Par téléphone

Service en français et en anglais
Disponible 24 heures sur 24, 7
 jours sur 7

1 866 611‑LOTO (5686)

Vous avez gagné?

Voyez où et comment réclamer un lot pour connaître la marche à suivre selon le lot que vous avez remporté. Les heures de service et les conditions de réclamation peuvent varier selon le centre de réclamation.

Nos bureaux sont fermés aux dates suivantes :

Jours fériés

2025

Jour de l'An Mercredi 1er janvier
Lendemain du jour de l'An Jeudi 2 janvier
Vendredi saint Vendredi 18 avril
Lundi de Pâques Lundi 21 avril
Journée nationale des patriotes Lundi 19 mai
Fête nationale du Québec Mardi 24 juin
Fête du Canada Mardi 1er juillet
Fête du Travail Lundi 1er septembre
Action de grâce Lundi 13 octobre
Veille de Noël Mercredi 24 décembre
Noël Jeudi 25 décembre
Lendemain de Noël Vendredi 26 décembre
Veille du jour de l'An Mercredi 31 décembre

Préoccupé par vos habitudes de jeu ou celles d’un proche?

Pour obtenir de l’information, des conseils ou de l’aide, communiquez avec Jeu : aide et référence au 1 800 461‑0140.

Cette ligne téléphonique d’aide et de référence est confidentielle, gratuite, bilingue et disponible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, partout au Québec.

Application Loto-Québec

Application mobile Loteries

Découvrez tous les avantages de notre application Loto-Québec, disponible pour iOS et Android.

Infolettre Loteries

Infolettre Loteries

Restez à l’affût de nos nouveautés en vous inscrivant à l’infolettre loteries!

Vérificateur de billets en ligne

Caméra

Vérifiez vos billets dans le confort de votre foyer avec le vérificateur de billets en ligne!