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Lendemain du jour de l'An Vendredi 2 janvier
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Lundi de Pâques Lundi 6 avril
Journée nationale des Patriotes Lundi 18 mai
Fête nationale du Québec Mercredi 24 juin
Fête du Canada Mercredi 1er juillet
Fête du Travail Lundi 7 septembre
Action de grâce Lundi 12 octobre
Veille de Noël Jeudi 24 décembre
Noël Vendredi 25 décembre
Lendemain de Noël Lundi 28 décembre
Veille du jour de l'An Jeudi 31 décembre

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