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|
Jours fériés |
2026 |
|---|---|
| Jour de l'An | Jeudi 1er janvier |
| Lendemain du jour de l'An | Vendredi 2 janvier |
| Vendredi saint | Vendredi 3 avril |
| Lundi de Pâques | Lundi 6 avril |
| Journée nationale des Patriotes | Lundi 18 mai |
| Fête nationale du Québec | Mercredi 24 juin |
| Fête du Canada | Mercredi 1er juillet |
| Fête du Travail | Lundi 7 septembre |
| Action de grâce | Lundi 12 octobre |
| Veille de Noël | Jeudi 24 décembre |
| Noël | Vendredi 25 décembre |
| Lendemain de Noël | Lundi 28 décembre |
| Veille du jour de l'An | Jeudi 31 décembre |
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