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Vérifiez vos billets et vos résultats

Le détaillant peut vérifier si vos billets sont gagnants ou non, ou vous pouvez le faire vous-même de deux façons : à l’aide du vérificateur libre-service ou d’un appareil mobile.

1. Vérificateur de billets libre-service

Il vous suffit d’introduire votre billet dans le vérificateur de billets libre-service. L’appareil n’émet aucun son particulier ni n’imprime aucun coupon; il est donc bien important de lire le message qui apparaît à l’écran.

Billets émis par un terminal de jeux

Tous les billets émis par un terminal de jeux peuvent être vérifiés par un vérificateur de billets libre-service. Insérez votre billet dans l’espace prévu à cet effet en plaçant le code de vérification vers le haut, de manière à en permettre la lecture. Si votre billet est gagnant, le lot s’affiche à l’écran. Pour réclamer le lot, demandez au détaillant de valider votre billet.

Billets à gratter

Pour tout billet à gratter, vous devez d’abord trouver le code de vérification sous la surface de jeu. Assurez-vous de bien gratter toute la surface de jeu afin de rendre entièrement visible le code de vérification. Une fois votre billet gratté et le code de vérification trouvé, insérez votre billet dans le vérificateur en plaçant le code de vérification vers le haut, de manière à en permettre la lecture. Si votre billet est gagnant, le lot s’affiche à l’écran. Pour réclamer le lot, demandez au détaillant de valider votre billet.

Tout comme pour les terminaux, Loto Québec gère entièrement le réseau de vérificateurs de billets libre-service, ce qui vous assure de l’intégrité de l’information lors de la vérification de vos billets.

Et n’oubliez pas : signez votre billet avant de le faire valider!

2. À l’aide d’un appareil mobile

Vous pouvez vérifier vos billets de loteries sur terminal à l’aide d’un appareil mobile. Pour ce faire, téléchargez l’application mobile Loteries, qui permet de lire le code à barres 2D (code QR) positionné sur tous les billets de loteries sur terminal.

À noter

Le vérificateur de billets – chez un détaillant ou sur un appareil mobile – sert uniquement à vérifier si un billet est gagnant ou non. Si votre billet est gagnant, le lot s’affiche à l’écran. Tout lot doit être confirmé et réclamé selon les procédures de réclamation habituelles.


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